Conditions de rendez-vous et d’annulation
Pour les consultations de kinésithérapie de Trouve ton Kiné.
Annuler ou déplacer une séance
Prévenez-nous au minimum 48 heures avant le rendez-vous, afin de libérer le créneau pour un autre patient.
Annulation tardive ou absence
Une annulation moins de 48 heures à l’avance ou une absence entraîne une indemnité administrative forfaitaire de 10 €. Cette règle s’applique quel que soit le motif invoqué, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
Comment nous prévenir ?
Appelez le 071 96 06 00 ou utilisez la fonction d’annulation de votre agenda lorsqu’elle est proposée. Assurez-vous de recevoir la confirmation de l’annulation. Les annulations par e-mail ne sont pas acceptées.
Secrétariat : lundi–vendredi, 9 h–12 h 30 et 16 h–18 h.
En cas de retard
La séance peut être raccourcie. Si le retard empêche la consultation, le rendez-vous peut être considéré comme non honoré.
Conditions applicables
Ces conditions concernent les réservations en ligne et par téléphone. La version applicable est celle communiquée lors de la réservation.
Trouve ton Kiné SRL · Avenue Eugène Mascaux 476/Z, 6001 Marcinelle.
Mise à jour : 2 octobre 2026.